@article{Ballesteros Escolar_García Sánchez_2018, title={INFORMAR, COMUNICAR Y HUMANIZAR LOS SERVICIOS DE SALUD.: Herramientas fundamentales en el Servicio de Radiodiagnóstico.}, url={https://piper.espacio-seram.com/index.php/seram/article/view/2968}, abstractNote={<p><strong>HUMANIZACIÓN</strong></p> <p>La humanización de los servicios de salud es sensibilizar al personal , tanto los que tienen funciones administrativas como asistenciales, en la atención del paciente.</p> <p><strong>DECÁLOGO DE HUMANIZACIÓN Y COMUNICACIÓN</strong></p> <p>1.-Presentarse.<br>2.-Llamar al paciente por su nombre y mirarle.<br>3.-Comunicarse en lenguaje comprensible.<br>4.-Sonreír ! Que gran invento!.<br>5.-Cercanía.<br>6.-Respetar la dignidad de la persona: Creencias, opiniones, ideas.<br>7.-Utilizar palabras mágica como ; hola, adiós, por favor , gracias.<br>8.-Respetar la intimidad.</p>}, journal={Seram}, author={Ballesteros Escolar, M. Begoña and García Sánchez, Beatriz}, year={2018}, month={nov.} }